আপনি যখন কোনও খারাপ সহকারী, সচিব বা অধস্তন – এবং আপনার সহকারীকে সহায়তা করেন না তখন আপনার কী করা উচিত? সহায়তাকারীদের স্যুইচ করার সময় কখন, বা এমনকি ব্যক্তিকে সমাপ্ত করার সময়? পাঠক কে আশ্চর্য:
আমরা একটি ছোট (12 জন) রক্ষণশীল পেশাদার বিনিয়োগ সংস্থা উচ্চ নিট মূল্যবান ক্লায়েন্টদের পরিবেশন করছি। আমি সম্প্রতি ফ্রন্ট অফিস থেকে পোর্টফোলিও সহকারীতে চলে এসেছি। যে যুবতী আমাকে প্রতিস্থাপন করেছেন তিনি বিশ্বাস করেন যে তিনি ম্যানেজমেন্টের দ্বারা বলা হয়েছিল যে তাকে দক্ষতায় কাজ করা দরকার তা যদিও তিনি দুর্দান্ত কাজ করছেন। তিনি বলেন যে তার একটি ফটোগ্রাফিক স্মৃতি রয়েছে এবং আমি যা ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করি সে সম্পর্কে নোট নেয় না। আমি তার জন্য “কীভাবে” নোট প্রস্তুত করেছি, তবে বারবার তার জন্য সেগুলি মুদ্রণ করতে হয়েছিল। তিনি “করতে” তালিকা তৈরি করেন তবে তালিকায় খুব কমই আইটেম করেন। আমি যখন কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করি তখন সে উঠে গেছে এবং চলে গেছে বা কম্পিউটারের স্ক্রিনে তাকাতে থাকে। তার ইতিহাস দেখায় যে তিনি ক্রমাগত ইন্টারনেটে রয়েছেন। আমাকে এই বিষয়গুলি পর্যবেক্ষণ করতে বলা হয়েছিল, তবে অস্বস্তি বোধ করছেন। আমি সপ্তাহে অতিরিক্ত 15 ঘন্টা কাজ করছি আমার নতুন কাজটি করার চেষ্টা করছি এবং তাঁর উপর স্ল্যাক তুলছি। বলা বাহুল্য, আমি চাপে আছি। পরিচালনা বিষয়গুলি সম্পর্কে সচেতন, তবে এটি নয় যে আমি এ নিয়ে সত্যই চাপ দিয়েছি। আমি কীভাবে এটি পরিচালনা করব?
বাহ – আমি দুঃখিত, কে, এটি সত্যিই দুর্গন্ধযুক্ত বলে মনে হচ্ছে। আপনি বলছেন যে তাকে সতর্ক করা হয়েছে; আপনি বলছেন যে পরিচালনা ইতিমধ্যে এই বিষয়গুলি সম্পর্কে সচেতন। যে সমস্ত আমাকে নিম্নলিখিত পরামর্শের দিকে নিয়ে যায়:
সহায়তাকারীদের স্যুইচিং – বা তাকে গুলি করা এবং নতুন কাউকে নিয়োগ দেওয়ার বিষয়ে পরিচালনার সাথে কথা বলুন। এই ব্যক্তি আপনার পক্ষে কাজ করছে না এবং এটি কারও অনুমান কেন। হতে পারে তিনি অযোগ্য, তবে সম্ভবত তিনি কেবল তরুণ – বা আপনার সাধারণ প্রজন্মের কাজের শৈলীর মধ্যে সংঘর্ষ রয়েছে। (চিত্রযুক্ত: এসএনএল সবেমাত্র পয়েন্টে একটি দুর্দান্ত বিনোদনমূলক স্কিট ছিল, “সহস্রাব্দ।”) নীচের লাইন: জিনিসগুলি আপনার এবং তার মধ্যে কাজ করছে না। ম্যানেজমেন্টের জানা দরকার যে তাদের একটি স্যুইচ করা দরকার। যদি এর অর্থ তাকে গুলি করা হয়, তবে এটি ঘটতে আপনার কাছ থেকে তাদের কী প্রয়োজন তা পরিচালনা করুন – এটি আপনাকে ব্যর্থ হওয়া সময়ের লিখিত রেকর্ড হতে পারে, এটি লিখিতভাবে তার কাছে আনুষ্ঠানিক সতর্কতা হতে পারে বা আরও অনেক কিছু।
তিনি আসলে কী করছেন তা মূল্যায়ন করুন, যদি কিছু হয়। ট্রানজিশনের সময় আপনাকে সেই কাজটি শোষণের জন্য প্রস্তুত হতে হবে। হতে পারে আপনি এটি কোনও ভিএ বা ঠিকাদারের কাছে আউটসোর্স করতে পারেন; ব্যাঙ্কে জিনিসগুলি পাওয়ার জন্য রূপান্তর করার আগে আপনি তাকে অনেক কিছু দিতে পারেন। (যদি আপনি পারেন তবে আপনার খারাপ সহকারী এবং ভবিষ্যতের সহকারীটির মধ্যে কিছুটা ওভারল্যাপ করার জন্য ইন্টার্ন নিয়োগ করা সহায়তা করতে পারে))
পরিস্থিতি থেকে শেখার চেষ্টা করুন। এই ব্যক্তি কেন ভাড়া নেওয়া হয়েছে তা চিত্রিত করুন: তিনি কি কাগজে দুর্দান্ত দেখছিলেন? ভুল দক্ষতা সেট বিজ্ঞাপন ছিল? সংযোগ বিচ্ছিন্ন যেখানেই ছিল, আপনাকে কী ভুল হয়েছে এবং কীভাবে আপনি পরের বার এটি আরও ভাল করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে কিছু বাস্তব চিন্তাভাবনা করা দরকার। আপনার নিজস্ব পরিচালনামূলক স্টাইল সম্পর্কে, পাশাপাশি সংস্থা, অফিস এবং কাজের জন্য প্রাতিষ্ঠানিকভাবে কিছু আবিষ্কার করতে হবে।
যদি জিনিসগুলি এই স্তরে না থাকত তবে আমার পরামর্শ আলাদা হতে পারে (খারাপ সচিবের সাথে পাঠকের কাছে আমার পুরানো পরামর্শ আগ্রহী হতে পারে; সেখানকার পাঠক একটি বড় ফার্মের অংশীদার সাথে একজন সহকারীকে ভাগ করে নিয়েছিলেন এবং সহকারী ক্রমাগত অন্যান্য বিষয়গুলিকে অগ্রাধিকার দিয়েছিলেন ওপি’র কাজের উপরে)-তবে মনে হচ্ছে প্রত্যেকেই সচেতন যে এই কর্মী একটি সমস্যা, এবং তাকে সাদা-খানিকাতে কেউ নেই। আপনাকে শুভকামনা, কে…
পাঠক, আপনার চিন্তাভাবনাগুলি কী – খারাপ সহকারীটির সাথে স্যাডলে পড়লে আপনার কী করা উচিত? আগুনের সময় হওয়ার আগে আপনি নিজেকে কতটা কাজ করতে পারেন? কাউকে উন্নতি করার জন্য আপনি কতটি সম্ভাবনা দিচ্ছেন? আপনি যদি ভাবেন যে এটি একটি প্রজন্মের বিভাজনে ফিরে আসে তবে পাঠক কে এর জন্য আপনার টিপস কী?
—————
এন.বি. এই সংক্ষিপ্ত পোস্টগুলি একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে সম্প্রদায়ের মন্তব্যের উত্স হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, যা পাঠকরা প্রচুর সম্পর্কযুক্ত মন্তব্য না করে অনুসন্ধান করতে পারেন। এবং তাই, যদিও অবশ্যই আমরা আমাদের পাঠকদের দ্বারা সমস্ত মন্তব্যকে অত্যন্ত মূল্যবান বলে মনে করি, আমরা আপনাকে আপনার মন্তব্যগুলিকে বিষয়টিতে রাখতে দয়া করে জিজ্ঞাসা করব; থ্রেডজ্যাকগুলি আমাদের সম্পূর্ণ বিচক্ষণতা এবং সুবিধার্থে মুছে ফেলা হবে। বুঝবার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!
